Coraz szerzej firmy stają przed wyzwaniem skutecznego wykorzystania dostępnych danych w celu podejmowania trafnych decyzji. Analiza danych, jako proces przetwarzania, badania i interpretacji danych w celu odkrycia istotnych informacji, stała się kluczowym narzędziem wspierającym efektywność operacyjną, strategię i innowacje w przedsiębiorstwach.  W jaki sposób analiza danych przyczynia się do lepszego zrozumienia klientów? Analiza danych otwiera przed każdą firmami wrota do głębszego zrozumienia preferencji, zachowań i potrzeb klientów. Dzięki gromadzonym danym o zakupach, interakcjach na stronie internetowej czy mediach społecznościowych, firmy mogą tworzyć dokładne profile klientów. To pozwala na spersonalizowane podejście, dostosowanie oferty do oczekiwań i zwiększenie lojalności klientów. Przykładem tu jest Amazon, który wykorzystuje analizę danych do tworzenia rekomendacji produktów,…